COMMENT UTILISER NOTRE BOUTIQUE
Voici les différentes étapes lors d’un achat.
Pour toutes questions, n’hésitez pas à nous écrire à Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
1. Choisir un article
Choisissez la quantité.
Pour mettre un article dans votre panier cliquez sur « add to cart ». Apparaitra une fenêtre avec « continue » pour continuer vos achats et « cart » pour voir le panier. Si vous ne cliquez pas au bout de quelques secondes l’option continue est choisie par défaut.
Vous pouvez alors continuer et choisir d’autres articles. Vous pouvez voir le contenue du panier (récapitulatif) à gauche de l’écran dans la section « cart » (panier)
2. Voir son panier, finaliser l’achat
Vous avez fait votre choix et vous voulez finaliser l’achat ? Cliquez sur « show cart », en dessous du récapitulatif à gauche de l’écran. S’affiche alors votre panier.
Cliquez alors sur check out
Cela vous mène sur la page d’identification.
3. Identification
Si vous avez effectuez une commande auparavant et que vous avez déjà fournit un nom d’utilisateur et un mot de passe alors choisissez « returning customer » et entrer votre « username » (nom d’utilisateur) et votre « password » (mot de passe) puis cliquez sur « login ».
Si c’est votre première visite alors choisissez « new customer ». Une fois cette option choisie un formulaire s’ouvrira : remplissez-le avec attention.
Les champs avec un astérisque doivent obligatoirement être remplis.
N’oubliez pas de cocher la case “I agree to the terms of service” (j’accepte les conditions générale de vente).
Une fois tout les champs remplis, cliquez sur « send registration »
(Attention : Ce formulaire doit être rempli par celui qui payera la transaction)
Apres cette étape vient une page de récapitulation
4. Récapitulation panier/informations personnelles
Ici s’affiche votre panier, et les informations personnelles de facturation (billing information).
Cliquez sur next si l’adresse de livraison du colis est celle que vous avez donnez lors de l’étape 3.
Si l’adresse du destinataire n’est pas la même que celle de celui qui paye (cela peut arriver si vous voulez faire un cadeau à quelqu’un par exemple) alors cliquez sur « add a new shipping adress » et remplissez le formulaire.
5. Frais de livraison
S’affiche une page où sont indiqués les frais de livraison.
Cliquez sur next
6. Total à payer – méthode de payement
Une page s’affiche avec le total à payer et la méthode de payement.
Nous avons choisie le paiement sécurisé de clik&pay, société suisse reconnue pour sa fiabilité.
Cliquez sur next
7. Récapitulatif - confirmation
S’affiche le récapitulatif total.
Vous pouvez laisser dans le cadre en dessous de «Please leave a note to us with your order if you want to: » un commentaire ou un détail comme une pointure ou une couleur en particulier par exemple.
Vous devez confirmer l’ordre d’achat en cliquant sur « confirm order »
Un premier mail récapitulatif vous est alors envoyé par EVASION-MONGOLIE
8. Passerelle vers klik&pay
A ce moment de la transaction vous n’avez pas encore payé. Vous devez vous rendre vers la plateforme sécurisée de klik&pay en cliquant sur « envoyer/continue »
9. Klik&pay
Une fois dans la plateforme klik&pay, vous êtes en zone sécurisé (https).
Suivez les instructions.
10. Retour sur EVASION-MONGOLIE- mail de confirmation
L'achat est effectif, un message de confirmation du payement vous est envoyé par klik&pay,